Política de Privacidad

Al navegar por el sitio web tamarisesizarra.com (el “Sitio Web, TamarisesIzarra“) titularidad de HOTEL LOS TAMARISES, S.L. (“HLT”) o al completar alguno de los formularios en el existentes el Usuario acepta la presente Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que aconsejamos como usuario que la visites periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Responsable del tratamiento de tus datos

Los datos identificativos del responsable y del delegado de protección de datos son los siguientes:

 

Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales consisten en información que permite identificar a personas individuales. Algunos ejemplos de datos personales son el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono. Nosotros recabamos solamente la información personal que el Usuario facilita voluntariamente a través de nuestro Sitio Web.

Todos los datos de carácter personal facilitados a través del Sitio Web quedarán incorporados en ficheros automatizados responsabilidad de HLT quedando inscritos en el Registro de Tratamientos.

Cuando un Usuario se conecta con este Sitio Web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable HOTEL LOS TAMARISES, S.L.. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por tamarisesizarra.com sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En TamarisesIzarra existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  1. Formularios de contacto y reservas: solicitamos entro otros los siguientes datos personales: nombre, email, teléfono y cualesquiera datos particulares trasladados a HLT a los efectos de realizar o resolver cualquier contacto, incidencia o reclamación.

    Te informamos que los datos que facilitas estarán ubicados en los servidores de BTHEMATTIC BUSINESS LISTING SL (proveedor de hosting de TamarisesIzarra) dentro de la UE.

  2. Formulario de pedidos y bonos: el Usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en nuestras condiciones de contratación particulares para cada producto o servicio donde se te requerirán datos de contacto y de pago. Solicitamos entre otros los siguientes datos personales: nombre, apellido, CIF/NIF, email, dirección, datos de facturación.

    Te informamos que los datos que facilitas estarán ubicados en los servidores de BTHEMATTIC BUSINESS LISTING SL (proveedor de hosting de TamarisesIzarra) dentro de la UE.

  3. Formulario de suscripción a contenidos: en este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletters están gestionados por Mailchimp. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que Mailchimp tiene sus servidores alojados fuera de la UE, en EEUU y está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección.

  4. Formulario de envio de comentarios: para comentar las publicaciones del blog TamarisesIzarra se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicito los siguientes datos personales: nombre, email, sitio web.

    Te informamos que los datos que facilitas estarán ubicados en los servidores de BTHEMATTIC BUSINESS LISTING SL (proveedor de hosting de TamarisesIzarra) dentro de la UE.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Gestionar el correcto funcionamiento del Sitio Web y facilitar al Usuario las herramientas necesarias para el disfrute del mismo.
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para gestionar las redes sociales. TamarisesIzarra puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de TamarisesIzarra, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de tamarisesizarra.com. Trataremos tus datos con las finalidades de administrar correctamente tu presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de TamarisesIzarra, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

TamarisesIzarra, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Adicionalmente a los datos personales referidos en los apartados anteriores, HLT recaba información que el Sitio Web obtiene automáticamente relativa a la identificación de su dispositivo informático, el uso del Sitio Web y sobre sus hábitos de comportamiento. Esta información incluye datos sobre el idioma, las páginas o secciones del Sitio Web, palabras clave, fecha, hora, tiempo que el Usuario permanece en cierto tipo de páginas, que sección de la página ha visitado e información similar relativa al uso del Sitio Web. HLT puede recabar dicha información gracias al uso de cookies. Para saber más puede acceder a nuestra Política de Cookies.

HLT puede enriquecer los datos de carácter personal del Usuario con información no identificativa que haya obtenido bien por el Usuario bien por el Sitio Web, tal y como se describe anteriormente. En caso de combinaciones de datos personales con información no personal, la información combinada será tratada como dato de carácter personal durante el tiempo que se mantenga combinada.

Si HLT proyectara el tratamiento ulterior de sus datos personales para un fin distinto a los recogidos en este apartado, se le informará previamente, incluyendo toda la información que sea relevante así como las consecuencias previstas de dicho tratamiento.

HLT conservará sus datos personales y podrá tratarlos conforme a las finalidades descritas mientras no se solicite la supresión por el interesado. En el supuesto de baja, HLT conservará bloqueados los demás datos, conforme a las medidas de seguridad previstas legalmente, durante el plazo legal de prescripción de las posibles acciones legales y procedimientos administrativos que puedan iniciarse en relación con HLT.

Recuerde que puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos, enviando un email a admin@tamarisesizarra.com , incluyendo como asunto de la comunicación “SUPRESIÓN DE DATOS”.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:el consentimiento, permitir la funcionalidad de la navegación por el Sitio Web, así como ofrecer información de HLT con la finalidad de que los Usuarios puedan llevar a cabo sus posibles consultas.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada también en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que puenda constar en la condiciones particulares individualizadas.

Destinatarios a los que se les comunicarán tus datos

Los datos personales que HLT pueda recabar del Usuario a través del Sitio Web serán de uso exclusivo por parte de HLT y no se comunicarán a ninguna otra entidad. A excepción de lo anterior, los datos recabados podrán cederse a otras filiales del grupo empresarial al que pertenece HLT.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, HLT comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes Condiciones de Privacidad.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Hosting, Gestión de reservas, solicitudes particulares y pedidos: BTHEMATTIC BUSINESS LISTING SL con domicilio en Arcos de la Frontera 5 1C 28023 Madrid. Trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor de servicio de hosting y transaccionales a HOTEL LOS TAMARISES, S.L. manteniendo su infraestructura virtual en servidores situados en empresas certificadas como seguras y en otras empresas situadas en el Espacio Económico Europeo.

Email marketing: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), con domicilio en EEUU. Más información en www.mailchimp.com The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de gestión de email marketing a HLT.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a tamarisesizarra.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de tamarisesizarra.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google Adsense: Esta web está asociada a Google para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta web. Al colaborar con google, se utilizan cookies para mostrarte anuncios relacionados con tus búsquedas recientes y mostrarte anuncios más relevantes. Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios a tu navegador. Consulta más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google y descubre cómo Google utiliza estas cookies.

Puedes utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se te muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en tus intereses. Aunque decidas no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como tu ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio serán gratuitos referenciados en la propia web, tamarisesizarra.com procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.

Todas las comunicaciones de datos siempre se llevarán a cabo cumpliendo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos y, en particular, en el Reglamento UE 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“Reglamento UE”).

HLT podrá revelar información personal del Usuario a las administraciones públicas cuando ésta le sea requerida y cuando dicha información sea exigible por aquellas conforme a la legislación vigente.

Derechos que amparan al Usuario cuando nos facilita sus datos

En cualquier momento podrá ejercer ante HLT sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición (ARSO), en los términos previstos en la normativa vigente. Esto significa que el Usuario podrá solicitarnos conocer qué datos suyos tenemos, o actualizarlos, así como solicitar que HLT deje de utilizar los datos para una finalidad concreta, o simplemente, requerir que suprimamos todos o algunos de sus datos de carácter personal de nuestros ficheros y bases de datos.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TamarisesIzarra se está tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente se conservaran para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con una situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. HOTEL LOS TAMARISES, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

En caso de que el Usuario se oponga al tratamiento de sus datos, HLT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El derecho al olvido permite que el Usuario de los datos pueda solicitar que éstos sean suprimidos cuando no sean veraces, excesivos o hayan quedado obsoletos.

El derecho a la portabilidad permite que el Usuario pueda solicitar una copia de todos los datos que HLT conserva sobre ellos para migrarlos a otra plataforma que haya seleccionado.

El derecho a la limitación del tratamiento permite al Usuario (i) que impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos o (ii) impugnar que el tratamiento sea ilícito y el Usuario se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso, en cuyo caso HLT sólo conservará los datos personales para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tras el ejercicio por parte del Usuario de alguno de estos derechos, y durante el tiempo de verificación por parte de HLT, los datos permanecerán bloqueados mientras se comprueban ciertas circunstancias de los mismos no pudiendo HLT cancelar o tratar dichos datos.

Para el ejercicio de cualesquiera de los derechos descritos, el Usuario deberá contactar con HLT a través de la siguiente dirección de correo electrónico admin@tamarisesizarra.com , incluyendo como asunto del email “EJERCICIO DE DERECHOS” e indicando en el contenido de la comunicación el concreto derecho que desea ejercitar.

Exactitud y veracidad de los datos

El Usuario garantiza frente a HLT así como frente a terceros, la calidad de la información proporcionada, es decir, que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además le pertenece al Usuario y no a terceras personas. Por ello, mediante la entrega de sus datos personales a HLT garantiza y se responsabiliza tanto frente a HLT como frente a terceros que sus datos son ciertos y cumplen dicho principio de calidad.

En todo caso, queda prohibido el suministro de datos falsos o desactualizados. El Usuario deberá identificarse siempre con su nombre real y con datos veraces y actuales. Desde HLT nos reservamos el derecho a verificar esta información en cualquier momento requiriéndole un documento oficial acreditativo de identidad.

Te rogamos que comuniques inmediatamente a HLT cualquier modificación de sus datos de carácter personal para que la información que contienen los ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores.

Enlaces de terceros

La presente Política de Privacidad, se refiere únicamente al Sitio Web y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través del propio Sitio Web.

Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de HLT , y éste no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde el Sitio Web, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas. Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de HLT. Por todo ello, le recomendamos que lea y revise cuidadosamente la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Secreto y seguridad de los datos

HLT se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos e información personal. Por eso, hemos adoptado numerosas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o el acceso a éstos sin su autorización.

TamarisesIzarra se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (como los protocolos Https que utilizamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

HLT no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

No obstante lo anterior, también le corresponde al Usuario controlar su información personal y por eso le pedimos y recomendamos que sea cuidadoso con la información y contenido que comparte y con quién lo hace. HLT no controlará el contenido e información que decida compartir con otros Usuarios y, por tanto, no nos hacemos responsables de las consecuencias de sus propias acciones.

Desde HLT nos comprometemos a actuar con rapidez y responsabilidad en el caso de que la seguridad de sus datos pueda estar en peligro, y a informarle de ello si fuese relevante con la mayor diligencia.

En el supuesto caso de que se produzca una brecha de seguridad, HLT se compromete a comunicar a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo de 72 horas lo sucedido. Asimismo, si la brecha atentara gravemente contra los derechos y libertades de los Usuarios, HLT procedería a comunicarles igualmente lo sucedido indicando las medidas que ha llevado a cabo para minimizar los riegos y los posibles daños.

Menores de edad

Los menores de catorce años que entreguen a HLT sus datos de carácter personal deberán contar con una autorización de sus padres o tutores legales. HLT se reserva el derecho de realizar las comprobaciones pertinentes para asegurarse que no se vulnera la legislación en materia de protección de datos.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de HOTEL LOS TAMARISES, S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad

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